מדיניות אי החזר כספי לאחר ההרשמה לקורס לימודים

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, תשמ”א–1981, אנו מבהירים את מדיניות הביטול וההחזר הכספי עבור קורסים הניתנים בהדרכה חיה (Live):

עם סיום ההרשמה והתשלום, ייחשב כי התלמיד קיבל מקום בפועל בקורס, והשירות הלימודי מתחיל מיידית על ידי תיאום שיעורים חיים.

לכן, לא יתאפשר החזר כספי מכל סיבה שהיא לאחר ביצוע התשלום.

בהתאם לסעיף 14ג(ד) לחוק הגנת הצרכן, אין לצרכן זכות לבטל עסקה של שירות שמבוצע מיידית עם הרכישה, אלא אם הוסכם אחרת מראש ובכתב.

לפיכך, התשלום נחשב להסכמה מפורשת להתחלת השירות ולוויתור על זכות הביטול וההחזר.

מהלקוח נדרש לקרוא ולהבין את תנאי הקורס לפני התשלום. התשלום מהווה אישור לכך שהתנאים הובנו והוצגו בצורה ברורה.

⸻

כתב ויתור מאחריות – סגירת חשבונות בפלטפורמות חיצוניות (eBay / Payoneer)

הקורס הלימודי נועד להעניק תוכן והכוונה בלבד, ואין לנו כל שליטה או אחריות על מדיניות או החלטות של פלטפורמות חיצוניות כגון eBay או Payoneer.

לפיכך, איננו נושאים באחריות כלשהי על סגירה, הגבלה או השעיה של חשבון התלמיד בפלטפורמות אלו, בין אם במהלך הקורס ובין אם לאחריו.

שימוש התלמיד בפלטפורמות אלו נעשה על אחריותו האישית בלבד, ואין לראות בנו אחראים או חייבים בכל פיצוי או החזר בגין כל פעולה שינקטו חברות

سياسة عدم استرداد الأموال بعد التسجيل في الدورة التعليمية

وفقاً لقانون حماية المستهلك الإسرائيلي لسنة 1981، نُقر بسياسة واضحة بشأن الإلغاء واسترداد الأموال للدورات التعليمية المباشرة (Live):

بعد إتمام التسجيل والدفع، يُعتبر الطالب قد حصل على مقعد فعلي في الدورة، وتبدأ الخدمة التعليمية فورًا من خلال جدولة الدروس الحية والمباشرة.

بالتالي، لا يُسمح باسترداد الأموال لأي سبب كان بعد الدفع.

وبحسب البند 14ج(ד) من قانون حماية المستهلك، لا يحق للمستهلك إلغاء صفقة تتعلق بتقديم محتوى أو خدمة تُنفّذ مباشرة عند الشراء، ما لم يُتفق خلاف ذلك بشكل خطي ومسبق.

لذلك، يُعتبر الدفع موافقة صريحة على بدء الخدمة، وتنازلاً عن حق الإلغاء واسترداد الأموال.

يُطلب من المستخدم قراءة شروط الدورة وفهمها جيدًا قبل إتمام الدفع، حيث يُعدّ الدفع تأكيدًا على فهمه وموافقته الكاملة على هذه الشروط.

⸻

إخلاء مسؤولية – بشأن الحسابات على منصات خارجية (eBay / Payoneer)

الدورة التعليمية تهدف إلى تقديم محتوى تدريبي وتوجيهي فقط، ولا نمتلك أي تحكم أو تأثير على سياسات أو قرارات المنصات الخارجية مثل eBay أو Payoneer.

بناءً عليه، نخلي مسؤوليتنا بالكامل عن أي تعليق، تقييد، أو إغلاق قد يحدث لحساب الطالب على هذه المنصات، سواء خلال الدورة أو بعدها.

استخدام الطالب لتلك المنصات يتم على مسؤوليته الشخصية الكاملة، ولا يحق له المطالبة بأي تعويض أو استرداد نتيجة لإجراءات تتخذها تلك الشرك

Refund Policy After Registration for the Educational Course

In accordance with the Israeli Consumer Protection Law of 1981, we hereby clarify our refund and cancellation policy for live (real-time) educational courses:

Once registration and payment are completed, the student is considered to have secured an actual seat in the course, and the educational service begins immediately through the scheduling of live sessions.

Therefore, no refunds will be issued for any reason after payment.

According to Section 14C(d) of the Consumer Protection Law, the consumer does not have the right to cancel a transaction involving a service that is provided immediately upon purchase, unless otherwise agreed in advance and in writing.

Therefore, payment constitutes explicit consent to begin the service and a waiver of the right to cancel or request a refund.

Students are required to read and understand the course terms before completing payment. Making a payment constitutes confirmation that these terms have been clearly presented and understood.

Please email us at iboost.x48@gmail.com if you need any assistance.

تجديد للطالب الغائب بدون إشعار

ابتداءً من تاريخ 1.09.2024 تنفيذ هذه السياسة، نوضح ما يلي:

1. تعريف الغياب غير المبلّغ عنه:

يُعتبر الطالب “غائبًا بدون تبليغ” إذا تغيب عن المسار التعليمي (دروس/حصص/جلسات) لأكثر من 3 أسابيع متتالية دون إعلام الإدارة بشكل مسبق، كتابيًا .

2. رسوم التجديد – דמי חידוש:

في حال رغبة الطالب بالعودة إلى المسار التعليمي بعد فترة الغياب المذكورة أعلاه، يُلزم بدفع رسوم تجديد (דמי חידוש) بقيمة 750₪ ، وذلك لتفعيل مكانه في الدورة من جديد.

3. ملاحظات إضافية:

• الرسوم غير قابلة للاسترداد.

• دفع דמי חידוש لا يضمن بالضرورة حجز نفس المكان أو الجدول السابق، ويعتمد على توفّر الأماكن.

• في حال وجود ظروف طارئة موثّقة (مثل مرض أو سفر لأسباب قاهرة)، يمكن للإدارة دراسة الحالة واتخاذ قرار مناسب حسب تقديرها الخاص.

سياسة عدم الإلغاء وعدم الاسترداد

بمجرد قيام الطالب بسداد رسوم التسجيل وحجز المقعد في البرنامج أو الدورة، يُعتبر الحجز نهائيًا، ولا يحق للطالب استرجاع المبلغ المدفوع كليًا أو جزئيًا لأي سبب كان، إلا في حال تم إلغاء الدورة من قبل الجهة المنظمة.

דמי חידוש לסטודנט שנעדר ללא הודעה מוקדמת

החל מתאריך 1.09.2024 כניסת מדיניות זו לתוקף, להלן הפרטים:

1. הגדרה של היעדרות ללא הודעה מוקדמת:

תלמיד ייחשב כ”נעדר ללא הודעה מוקדמת” אם לא השתתף במסלול הלימודים (שיעורים / מפגשים / הדרכות) במשך יותר משלושה שבועות רצופים, מבלי לעדכן את ההנהלה מראש – בכתב .

2. דמי חידוש:

תלמיד שירצה לחזור למסלול הלימודים לאחר תקופת ההיעדרות כאמור, יחויב בתשלום דמי חידוש על סך 750 ₪ לצורך חידוש מקומו במסלול.

3. הערות נוספות:

• דמי החידוש אינם ניתנים להחזר.

• תשלום דמי החידוש אינו מבטיח בהכרח את שמירת המקום או לוח הזמנים הקודם, והדבר כפוף לזמינות.

• במקרים של נסיבות חריגות ומתועדות (כגון מחלה או נסיעה הכרחית), תישקל הפנייה לגופה, וההנהלה שומרת לעצמה את הזכות לקבל החלטה בהתאם לשיקול דעתה.

מדיניות אי־ביטול ואי־החזר כספי

עם ביצוע התשלום על ידי הסטודנט והרשמתו לקורס או לתוכנית, ההרשמה נחשבת סופית. הסטודנט אינו זכאי להחזר כספי, מלא או חלקי, מכל סיבה שהיא, אלא אם הקורס בוטל על ידי הגוף המארג

إخلاء مسؤولية:

لا نتحمل أي مسؤولية عن قرارات تتخذها جهات خارجية مثل eBay أو Payoneer بخصوص حسابات المستخدمين.

الطالب يقر بأن استخدامه لهذه المنصات يتم تحت مسؤوليته الكاملة، وأن أي ضرر أو إغلاق حساب ناتج عن ذلك لا يُعد سببًا للمطالبة بأي تعويض أو استرداد.

כתב ויתור מאחריות :

חשבונות בפלטפורמות חיצוניות - eBay / Payoneer

אנו מספקים תוכן לימודי בלבד, ואין לנו שליטה כלשהי על מדיניות או החלטות של פלטפורמות חיצוניות כגון eBay או Payoneer.

לכן, איננו אחראים בשום אופן על סגירה או השעיה של חשבון הלקוח באף אחת מהפלטפורמות הללו, במהלך הקורס או לאחריו.

המשתמש מאשר כי השימוש בפלטפורמות אלו

תנאים והגבלות כלליים לקורס ההכשרה

1- מהות השירות

הקורס הינו תוכנית לימודית המועברת במפגשים חיים (Live Sessions) הכוללת בין 4 ל-6 מפגשים בהתאם למסלול הלימודי. הגוף המארגן אינו מתחייב לליווי אישי או תמיכה פרטנית מחוץ לשעות המפגשים.

2- אמצעי תשלום

התשלום עבור הקורס יתבצע באמצעות העברה בנקאית, כרטיס אשראי או באמצעות הסדר תשלומים שסוכם מראש. ההרשמה תיחשב כסופית ומאושרת רק לאחר קבלת התשלום או הצגת אישור העברה.

3- מדיניות תשלומים

על הסטודנט לשלם את כל התשלומים במועדם. איחור בתשלום מקנה להנהלה את הזכות להפסיק את הגישה לשיעורים או לחומרי הלימוד עד להסדרת החוב. כל התשלומים אינם ניתנים להחזר והסטודנט מחויב במלוא עלות התוכנית.

4- אי ביטול ואי החזר כספי

לאחר אישור ההרשמה, לא ניתן לבטל את ההשתתפות או לקבל החזר כספי מכל סיבה שהיא, בין אם הסטודנט השתתף במפגשים ובין אם לא, אלא אם הקורס בוטל על ידי הגוף המארגן.

5- היעדרות וחידוש

היעדרות של יותר משלושה שבועות רצופים ללא הודעה מוקדמת בכתב תוביל לביטול המקום בקורס. לצורך חזרה למסלול הלימודים, יידרש תשלום דמי חידוש בסך 750 ש״ח, בכפוף לזמינות מקומות.

6- אי התחייבות לתוצאות

הקורס ניתן למטרות לימוד בלבד ואין בו התחייבות להשגת רווחים, הצלחה עסקית או פתיחת חשבונות בפלטפורמות מסחר אלקטרוני.

7- אחריות על שימוש בפלטפורמות

האחריות לשימוש בפלטפורמות מסחר אלקטרוני, ספקים ושירותי תשלום חלה על הסטודנט בלבד. הגוף המארגן אינו אחראי לסגירת חשבונות, הפסדים כספיים, מחלוקות מסחריות או חובות מס.

8- קניין רוחני

חל איסור מוחלט להקליט, להפיץ, למכור או לשתף את תוכן הקורס עם צד שלישי ללא אישור בכתב. הפרת סעיף זה עשויה להוביל לנקיטת צעדים משפטיים ולהפסקת הגישה לקורס ללא החזר כספי.

9- שינוי מועדים או תוכן

ההנהלה רשאית לשנות את מועדי המפגשים, לאחד קבוצות, להחליף מדריך או לעדכן את תוכן הקורס ושיטת ההעברה לפי הצורך, ללא מתן פיצוי.

10- הגבלת אחריות

בכל מקרה, אחריות הגוף המארגן לא תעלה על סכום התשלום ששולם בפועל על ידי הסטודנט. לא תישא כל אחריות לנזקים עקיפים, אובדן רווחים או הזדמנויות עסקיות.

11- כוח עליון

הגוף המארגן אינו אחראי לעיכובים או ביטולים הנובעים מנסיבות שאינן בשליטתו, כגון תקלות אינטרנט, מצב ביטחוני, אסונות טבע, החלטות רשויות או כל אירוע כוח עליון אחר.

12- סמכות שיפוט

תנאים אלו כפופים לדין המקומי וכל מחלוקת תידון בפני בתי המשפט המוסמכים בלבד.

13- הסכמה לתנאים

עצם ביצוע התשלום או ההרשמה לקורס מהווה הסכמה מלאה, סופית ומחייבת לכל התנאים וההגבלות המפורטים לעיל

התשלום או ההרשמה מהווים הסכמה מלאה לכל התנאים.

--------------------------------------------------

الشروط والأحكام العامة للدورة التدريبية

 

 

1- طبيعة الخدمة التعليمية

الدورة عبارة عن برنامج تدريبي تعليمي يتم تقديمه من خلال لقاءات مباشرة (Live Sessions) بعدد يتراوح بين 4 إلى 6 لقاءات حسب المسار التدريبي. لا تلتزم الجهة المقدّمة بتوفير دعم شخصي أو متابعة فردية خارج أوقات اللقاءات.

2- طرق الدفع

يتم دفع رسوم الدورة عبر حوالة بنكية أو بطاقة اعتماد أو من خلال خطة تقسيط يتم الاتفاق عليها مسبقاً. يعتبر التسجيل مؤكداً ونهائياً فقط بعد استلام الدفعة أو إثبات التحويل.

3- سياسة التقسيط

يلتزم الطالب بدفع جميع الأقساط في مواعيدها المحددة. يحق للإدارة إيقاف وصول الطالب للدروس أو المواد التعليمية في حال التأخير في السداد. جميع الدفعات غير قابلة للاسترداد ويلتزم الطالب بسداد كامل قيمة البرنامج.

4- عدم الإلغاء وعدم الاسترداد

جميع المدفوعات نهائية وغير قابلة للإلغاء أو الاسترداد بعد تأكيد التسجيل سواء حضر الطالب اللقاءات أو لم يحضرها إلا في حال تم إلغاء الدورة من قبل الجهة المقدّمة.

5- الغياب والتجديد

في حال غياب الطالب لأكثر من 3 أسابيع متتالية دون إشعار خطي مسبق يعتبر مقعده لاغياً ويتوجب عليه دفع رسوم تجديد بقيمة 750 شيكل لإعادة تفعيل مشاركته وذلك حسب توفر الأماكن.

6- عدم ضمان النتائج

الدورة مقدّمة لأغراض تعليمية فقط ولا تتضمن أي ضمان لتحقيق أرباح أو نجاح تجاري أو فتح حسابات على المنصات الإلكترونية.

7- المسؤولية عن استخدام المنصات

يتحمل الطالب المسؤولية الكاملة عن استخدامه لمنصات التجارة الإلكترونية أو خدمات الدفع أو الموردين ولا تتحمل الجهة المقدّمة أي مسؤولية عن إغلاق الحسابات أو الخسائر أو النزاعات التجارية أو الالتزامات الضريبية.

8- الملكية الفكرية

يُمنع منعاً باتاً تسجيل اللقاءات أو إعادة نشر أو بيع أو مشاركة محتوى الدورة مع أي طرف ثالث دون إذن خطي مسبق ويحق للإدارة اتخاذ الإجراءات القانونية وإيقاف الوصول للدورة دون استرداد في حال المخالفة.

9- تعديل المواعيد أو المحتوى

يحق للإدارة تعديل مواعيد اللقاءات أو دمج مجموعات أو تغيير المدرب أو تحديث محتوى الدورة أو طريقة تقديمها عند الحاجة دون أن يترتب على ذلك أي تعويض.

10- تحديد المسؤولية

في جميع الأحوال لا تتجاوز مسؤولية الجهة المقدّمة قيمة الرسوم التي قام الطالب بدفعها فقط ولا تتحمل أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو خسارة الأرباح أو الفرص التجارية.

11- القوة القاهرة

لا تتحمل الجهة المقدّمة أي مسؤولية عن التأجيل أو الإلغاء الناتج عن ظروف خارجة عن السيطرة مثل انقطاع الإنترنت أو الأوضاع الأمنية أو الكوارث الطبيعية أو القرارات الحكومية أو أي ظروف قاهرة أخرى.

12- الاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين المعمول بها في الدولة ويكون الفصل في أي نزاع من اختصاص المحاكم المختصة فقط.

13- الموافقة على الشروط

يُعتبر قيام الطالب بالدفع أو التسجيل في الدورة موافقة صريحة ونهائية على جميع الشروط والأحكام والسياسات المذكورة أعلاه دون أي استثناء

 

--------------------------------------------------

GENERAL TERMS AND CONDITIONS – TRAINING COURSE

1. Nature of Service:
The course is a live educational training program consisting of 4 to 6 live sessions depending on the training track. No personal support is provided outside session times.

2. Payment Methods:
Payment can be made via bank transfer, credit card, or agreed installment plan. Registration is confirmed only after payment is received or proof of transfer is provided.

3. Installment Policy:
Students must pay all installments on time. Management may suspend access in case of late payment. All payments are non-refundable.

4. No Cancellation / No Refund:
All payments are final and non-refundable after registration confirmation unless the course is canceled by the provider.

5. Absence and Renewal:
Absence for more than 3 consecutive weeks without written notice will cancel the seat. A renewal fee of 750 NIS is required subject to availability.

6. No Guarantee of Results:
The course is for educational purposes only. No guarantee of profits or business success.

7. Platform Responsibility:
Students are fully responsible for their use of e-commerce platforms, suppliers, and payment services.

8. Intellectual Property:
Recording, sharing, or reselling course content is prohibited and may lead to legal action and access termination.

9. Schedule Changes:
Management may modify schedules, instructors, or delivery format without compensation.

10. Limitation of Liability:
Provider liability shall not exceed the amount paid by the student.

11. Force Majeure:
The provider is not responsible for delays or cancellations beyond its control.

12. Jurisdiction:
These terms are governed by local laws and disputes shall be resolved in competent courts.

13. Acceptance:

Payment or registration constitutes full acceptance of these terms.

 

CONTACT INFORMATION
Questions about the Terms of Service should be sent to us at iboost.x48@gmail.com.
Our contact information is posted below:
iboost.x48@gmail.com